Laura G.
La terraza y el servicio, de diez. Volvemos seguro.
Google MapsRespondida por Buzz AI
Reseñas y reputación para gastronomía
Tu reputación, bien atendida.
Buzz reúne tus reseñas de Google y TripAdvisor, las responde con IA y convierte cada opinión en mejoras concretas para tu servicio.
Reseñas de hoy
12 nuevasLaura G.
La terraza y el servicio, de diez. Volvemos seguro.
Google Maps Elogio · Servicio
Andrés P.
Buena comida, el lomo en su punto. El postre tardó un poco.
TripAdvisor
Camila R.
El brunch del domingo es otra cosa. Café excelente.
Google Maps
Buzz clasifica cada reseña al llegar
Más reseñas
Tarjetas NFC en cada mesa
Respuestas con IA
En el idioma del cliente
Mejor posición
Google Maps y TripAdvisor
De la mesa a las cinco estrellas.
Así trabaja Buzz, sin que tengas que perseguir a nadie.
¿Cómo te fue hoy?
Acerca tu celular
1
El cliente opina en la mesa
Toca la tarjeta de Buzz y deja su reseña en Google o TripAdvisor, sin descargar nada — y tú sabes qué mesero la consiguió.
Buzz AI está leyendo
Volvemos por la terraza, atención de diez.
Elogio · Servicio2
Buzz la entiende al instante
La IA clasifica cada reseña: qué celebrar, qué corregir y qué ideas vale la pena escuchar.
4.8
+0.4 en tres meses
Respuestas publicadas 128
Posición en tu zona #12 a #5
3
Tu reputación responde
Respuestas publicadas, alertas a tu equipo y un local que sube posiciones donde te buscan.
Todo lo que mueve tu reputación.
De la primera reseña al reporte semanal, en un solo lugar.
Posiciónate donde te buscan
Más reseñas y mejores respuestas suben tu local en Google Maps y también en TripAdvisor, donde la mayoría de plataformas ni siquiera entra.
Google Maps#39
TripAdvisor#57
¿Más de un local? Todos en la misma cuenta, cada uno con su equipo y sus permisos.
Análisis realizado por expertos
NPS, tiempo de respuesta y evolución por tema: monitoreamos tus números y te dejamos clara una cosa — cómo vas y cuál es el próximo paso.
62
NPS
96%
respondidas
Tu equipo también lo ve
Cada mesero entra con su PIN, sin crear cuenta, y sigue sus menciones, su nota y su objetivo del mes.
MMaría8 menciones4.9
CCarlos5 menciones4.7
Objetivo de junio78%
Responde en su idioma
La reseña llega en inglés, portugués o francés y la respuesta sale en el mismo idioma, con el tono de tu casa.
EspañolEnglishPortuguêsFrançais+46
Te enteras primero
Una reseña negativa dispara una alerta al instante, para resolver el problema antes de que el cliente salga por la puerta.
Alerta enviada al encargado
Un asistente que ejecuta
Pídeselo con palabras: publica respuestas, crea objetivos para tu equipo y te arma reportes en PDF con tus números — listos para reenviar.
Prepárame el reporte del mes
Buzz AI
Una IA que lee cada reseña como la leerías tú.
Buzz AI no manda plantillas: entiende qué pasó en la mesa, decide qué merece una respuesta automática y qué necesita a una persona de tu equipo.
- Clasifica positivas y negativas en cuanto llegan
- Detecta patrones antes de que se vuelvan costumbre
- Responde por ti y escala lo delicado a tu equipo
- Le pides un reporte en PDF o un objetivo nuevo, y lo hace
Buzz AI leyendo reseñas
Valentina S.
El risotto increíble y el mesero nos recomendó el vino perfecto.
Google MapsPositivaCocina · Servicio
Respuesta automática
Cada reseña recibe el trato que merece
Los locales con Buzz se notan.
Esto es lo que cambia en los primeros meses.
×0
reseñas nuevas al tercer mes
0.0
calificación promedio de los locales con Buzz
−0%
del tiempo que hoy gastas respondiendo
Marco V.
Pedimos la parrillada para dos y sobró: porciones generosas y el punto exacto.
TripAdvisor
Sofía L.
El brunch del domingo vale cada peso. El café, otra cosa.
Google MapsRespondida por Buzz AI
Jorge M.
Hubo demora con el postre, pero el encargado nos escribió ese mismo día.
TripAdvisorEscalada y resuelta
Ana P.
Reservamos para doce personas y la cocina no falló ni un plato.
Google MapsRespondida por Buzz AI
Tom H.
Great pasta and a lovely patio. Staff went out of their way.
TripAdvisorRespondida en inglés
Camila R.
El mesero se acordaba de nuestro pedido de la última visita.
Google Maps
Diego F.
Llegamos sin reserva un sábado y nos acomodaron en barra sin esperar.
Google MapsRespondida por Buzz AI
Que se hable bien de tu local.
Agenda una demo y te mostramos tu reputación como la ve Buzz: tus reseñas, tu posición y lo que tus clientes ya te están pidiendo.