Seis apps conectadas, de la reserva a la reseña. Juntas o por partes.
Con el respaldo de
Restaurantes, bares y grupos gastronómicos que hoy cobran, venden, atienden y cuidan su reputación con Backstage.
En un restaurante, un bar o una discoteca, de la apertura a la reseña del día siguiente: cada app entra a su hora.
Focus es la app de checklists de tu equipo: cada tarea queda con foto, hora y firma, aunque no haya señal.
Focus pasa aShift: Con el ERP de Shift, la asistencia llega a la nómina.
Voice junta WhatsApp, Instagram y el chat de tu web en una bandeja, y Navi contesta con tu carta real.
Voice pasa aLine: Con el «sí» del cliente, la reserva queda en Line.
Line es tu menú digital QR y tu tienda en línea: pedidos en la mesa, domicilios propios y reservas.
Line pasa aShift: El pedido en línea llega a la caja.
Shift es el POS para restaurantes, bares y cafeterías: caja, cocina, barra y meseros en tiempo real.
Shift pasa aPocket: La venta cerrada suma puntos.
¿Así es tu hora pico? Te lo mostramos con tu carta.
Agendar demoPocket guarda tu tarjeta de fidelidad en Apple Wallet o Google Wallet, sin instalar ninguna app.
Pocket pasa aVoice: Navi sabe cuántos puntos tiene.
Buzz reúne tus reseñas de Google Maps y TripAdvisor y las responde con IA, en el idioma del cliente.
Un cupón en su celular, una campaña por WhatsApp. Y es el mismo cliente que reservó, pidió y pagó.
Te mostramos la noche completa, con tu negocio.
Agendar demoTodas se conectan por Core: lo que pasa en una, la siguiente ya lo sabe.
El mismo en Voice, Line y Pocket.
Line y Shift leen los mismos platos.
La misma cara, con el color de cada app.
Se dan de alta una vez, en Core.
Empieza por la que necesitas hoy y suma las demás cuando crezcas.
Shift, Line, Buzz, Focus, Pocket y Voice: 6 conexiones.
Backstage es la plataforma de software para restaurantes, bares, cafeterías y dark kitchens en Colombia y Latinoamérica. Reúne seis productos independientes, las Quests: Shift (punto de venta y ERP contable), Line (pedidos en línea, menú QR y reservas), Buzz (reseñas y reputación con IA), Focus (gestión operativa de equipos), Pocket (fidelización con tarjetas digitales en Apple Wallet y Google Wallet) y Voice (atención al cliente por chat y CRM con un agente de IA).
Backstage Suite es el conjunto de las seis apps de Backstage para restaurantes, bares y cafeterías: Shift (POS y ERP contable), Line (pedidos en línea, menú QR y reservas), Buzz (reseñas), Focus (checklists y equipos), Pocket (fidelización en Apple Wallet y Google Wallet) y Voice (atención por WhatsApp con IA). Se contrata completa o por partes. Shift, Line, Pocket y Voice comparten el mismo cliente, la misma carta y las mismas sedes.
No. Backstage Suite se contrata completa o por partes. Puedes empezar por la app que tu negocio necesita hoy, como Shift para la caja o Buzz para las reseñas, y sumar las demás cuando crezcas. Las que se conectan entre sí, como Line con Shift o Shift con Pocket, lo hacen en cuanto las tienes juntas.
Por Core, la base común de Backstage Suite: la carta, las sedes y los clientes viven ahí una sola vez y las apps que los usan (Shift, Line, Pocket y Voice) los leen de ahí. Con Line y Shift, el pedido en línea llega a la caja; con Shift y Pocket, la venta cerrada suma puntos; con Voice y Line, Navi crea pedidos y reservas con el «sí» del cliente; y si tienes el ERP de Shift, la asistencia que registra Focus llega a la nómina.
Sí. Backstage está hecho para negocios gastronómicos de Colombia y Latinoamérica, con el sitio en español y el vocabulario del gremio: mesas, comandas, turnos y hora pico. En Colombia, Shift emite la factura electrónica ante la DIAN desde la misma caja, con el CUFE en el recibo.
Depende de la Quest. Shift corre en la web y en Android e iOS, pensado para tabletas y celulares de gama media; Focus tiene panel de administración y app de campo para Android e iOS que funciona sin conexión; y con Pocket tus clientes no instalan nada, porque la tarjeta va en Apple Wallet o Google Wallet.
Sí, con Focus. Focus atiende cualquier operación con equipos en campo y varias sedes, y tiene una versión para propiedad horizontal: rondas de vigilancia, aseo de zonas comunes, mantenimientos y turnos de portería, con evidencia de cada tarea e informes para el consejo de administración y la asamblea.
Te mostramos las apps que encajan con tu operación. Sin compromiso.
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